Éditeur : Yann Gasançon, entrepreneur individuel (micro-entreprise), immatriculation en cours — 19 rue Érard, 75012 Paris. Contact : bonjour@papyro.fr. Hébergeur : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Responsable du traitement

L’éditeur ci-dessus, joignable au contact ci-dessus.

Liste d’attente

Votre email sert seulement à vous prévenir de l’ouverture et à vous donner des nouvelles au plus une fois par mois ; désinscription en un clic dans chaque email.

Compte Papyro

Compte créé depuis un lien d’inscription pendant la bêta : votre email sert à vous donner accès et à vous écrire au sujet de votre compte.

Vos documents personnels

Vos documents personnels (certificat ou bulletin d’adhésion, conditions particulières, échéancier) servent uniquement à votre lecture, avec votre accord explicite donné dans l’application avant le premier dépôt : ils peuvent contenir des informations de santé, par exemple dans une assurance de prêt.

Ils sont lus par un service de lecture automatique sous-traitant, Anthropic, situé aux États-Unis : ce transfert hors de l’Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, prévues dans son accord de traitement des données, et vos documents ne servent pas à entraîner ses modèles.

Les pages de questionnaire de santé sont écartées avant toute lecture ; un document médical (ordonnance, compte rendu, questionnaire) est refusé et effacé automatiquement, sans être lu.

Tant que la relecture est en place, chaque lecture est relue par une personne de l’équipe Papyro avant affichage ; avec votre accord séparé, une copie anonymisée sert à tester et à améliorer la lecture automatique, y compris pour les contrats que Papyro ne lit pas encore.

Documents généraux

Les documents généraux (conditions générales, notices d’information), identiques pour tous les clients d’un contrat, sont aujourd’hui effacés avec votre compte ; s’ils devaient un jour être conservés, ce serait sans lien avec votre compte, sans nom de fichier ni donnée personnelle, et vous en seriez informé avant de déposer.

Suppression et revente

Suppression de votre compte et de vos documents personnels à tout moment depuis l’application ou via le contact ci-dessus ; rien n’est effacé à la fin de la bêta sans votre demande.

Vos données personnelles ne sont jamais revendues.

Hébergement et emails

Données hébergées chez l’hébergeur ci-dessus ; emails envoyés par Brevo (France).

Connexion avec Google ou Microsoft

Si vous la choisissez : Papyro reçoit seulement votre adresse email, votre nom et un identifiant de compte, sans aucun accès à vos emails ; Google et Microsoft traitent cette connexion selon leurs propres règles.

Dépôt par email

Les emails que vous transférez à votre adresse Papyro sont reçus par Brevo ; seules les pièces jointes sont gardées, comme des documents déposés dans l’application, et le texte des emails n’est pas conservé.

Import depuis Outlook

Si vous le lancez : avec votre accord donné sur l’écran de Microsoft, Papyro lit pendant une heure au plus le sujet, l’expéditeur, la date et la liste des pièces jointes des emails reçus depuis 15 ans qui ont une pièce jointe et qui viennent d’un assureur connu ou dont le sujet ou le nom d’une pièce jointe parle d’assurance (les 400 plus récents au plus), jamais le texte des emails ; rien n’est gardé en dehors des pièces jointes que vous cochez, qui sont importées ; l’accès est effacé dès l’import terminé, la liste trouvée au bout de 24 heures.

Les contrats que vous dites avoir

Les types de contrats que vous dites avoir (étape facultative de l’accueil, par exemple assurance habitation ou plan d’épargne retraite) servent seulement à vous montrer ce qu’il reste à déposer et à choisir les prochains contrats que Papyro saura lire ; ils ne servent jamais à vous proposer un produit et s’effacent avec votre compte.

Contrats que Papyro ne lit pas encore

Auto ou moto, assurance vie, prévoyance, plan d’épargne retraite, garantie d’un appareil : si vous les déposez, ils sont d’abord contrôlés sur le serveur de Papyro, sans être envoyés au service de lecture automatique (un document médical est refusé et effacé), puis gardés dans votre dossier sans être lus, pour être lus quand Papyro saura le faire ; ils s’effacent avec votre compte et ne servent à améliorer la lecture qu’avec votre accord séparé, une fois anonymisés.

Durées de conservation

• Un compte sans connexion pendant 2 ans est effacé (compte, documents personnels, lectures), après un email d’avertissement 30 jours avant ; pour les testeurs de la bêta, seuls l’email et l’accès offert sont gardés.
• Liste d’attente : 3 ans après votre dernier clic ou votre inscription, ou jusqu’à votre désinscription.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition et retrait de votre accord à tout moment, en écrivant au contact ci-dessus ; réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).

Mesure d’audience

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